在整個客戶生命周期中發展業務的機會,每年年初,人們總是對數字營銷趨勢和營銷創新產生巨大的興趣。2022 年也不例外,事實上,尤其如此,因為大流行迫使營銷預算面臨下行壓力,這意味著營銷人員正在尋找新的具有成本效益的技術。根據2021 年 Gartner 營銷預算狀況報告,營銷預算已降至有記錄以來的最低水平,從 2020 年的 11% 降至 2021 年公司收入的 6.4%。深圳展廳設計可以看到這些削減在各個行業中是一致的,我們可以預期各種規模的企業都會出現這些削減。正如我們預期的那樣,消費品牌、金融服務公司和醫療保健似乎受到大流行的影響較小。數字媒體支出增加而代理支出減少
Gartner 研究表明,CMO 已經改變了跨渠道和計劃的支出承諾,深圳展廳設計在(zai)本文中(zhong)(zhong)關注(zhu)的數字渠(qu)(qu)道主導(dao)了(le)這(zhe)些優先(xian)事項,占總營銷(xiao)預(yu)算的 72.2%。付(fu)費、自有(you)和贏取數字渠(qu)(qu)道的預(yu)算細分很有(you)趣,這(zhe)表(biao)明網(wang)站、電(dian)子郵件、付(fu)費和自然(ran)搜索以及社交媒體的持續重要性,這(zhe)些都在(zai)本次調查中(zhong)(zhong)獲(huo)得(de)了(le)相似的預(yu)算水平。
營銷技術(Martech,我們也在本文中對其進行了回顧)仍然很重要,占總預算的 26.6%。營銷的另一個重要趨勢是由于預算壓力而轉向內部資源。僅在過去的 12 個月內,29% 的以前由機構完成的工作就轉移到了內部。內部業務的重點也在發生變化——根據 Gartner 的數據,品牌戰略、創新和技術以及營銷戰略開發構成了 CMO 正在向內部團隊轉移的三大能力領域。客戶生命周期機會最優秀的營銷人員會根據技術和平臺的發展不斷尋找新的數字營銷趨勢,以確定他們可以利用的新機會……如果他們在正確的地方尋找并知道要問的正確問題。深圳展廳設計可以(yi)在這里(li)提供幫助(zhu),因為我(wo)一直在掃(sao)描最新(xin)(xin)的(de)(de)發展(zhan),以(yi)幫助(zhu)我(wo)們的(de)(de)會(hui)員保(bao)持(chi)最新(xin)(xin)的(de)(de)內容(rong),并在我(wo)的(de)(de)書籍更新(xin)(xin)中(zhong)展(zhan)示最新(xin)(xin)技術。每(mei)年年底,我(wo)都會(hui)回顧數字營銷(xiao)(xiao)(xiao)趨勢的(de)(de)格局,以(yi)幫助(zhu)就營銷(xiao)(xiao)(xiao)人員未來應(ying)關注的(de)(de)數字營銷(xiao)(xiao)(xiao)趨勢提出建議。我(wo)喜歡保(bao)持(chi)實用性,展(zhan)示企業可以(yi)應(ying)用的(de)(de)現實技術。
在這份 2022 年版營銷趨勢評論中,深圳展廳設計將回顧我們RACE 客戶生命周期框架的主要趨勢,該框架定義了與所有企業相關的 25 項實用數字營銷活動。這意味著您將從整個營銷中獲得可以為您的企業所利用的創意。改進您的數字營銷計劃以促進增長我們免費的數字營銷成熟度基準報告 顯示,許多企業沒有計劃的方法來利用最新的和常青的數字營銷技術。我們的 RACE 框架提供了一種構建數字營銷計劃的簡單方法。在 Smart Insights,深圳展廳設計支持營銷人員(yuan)和經理(li)通過數據驅動、以客戶為中心的(de)方法來(lai)規劃、管理(li)和優化他們的(de)營銷策略。使用(yong) RACE 框架在(zai)營銷漏(lou)斗(dou)的(de)每(mei)個階段設置(zhi)和跟蹤營銷目標(biao),并確(que)定增加潛在(zai)客戶和銷售額的(de)新(xin)機會。