盡管最近出現了一些爭議，但總部位于美國的投資平臺 Robinhood 是具有非常明確價值主張的顛覆性金融科技品牌的一個例子：“廣州展廳設計的使命是使所有人的金融民主化”：1. 探索人工智能和機器學習的可能性，人工智能 (AI) 可以為金融公司提供通往成功的途徑。然而，“人工智能”一詞的范圍非常廣泛，涵蓋了不同的領域，包括：機器學習、自然語言處理 (NLP)、計算機視覺、預測和優化，人工智能如何實際執行的一個例子是通過使用人工智能驅動的虛擬助手或聊天機器人。最有效的聊天機器人是那些能夠可靠地與客戶進行智能交互以增強入職流程、銷售新產品并通過預測響應快速回答常見問題的聊天機器人。我們有解決方案來幫助支持金融服務營銷人員和經理使用數據和分析來改進他們的數字營銷活動。使用我們的 RACE 框架集成機器學習、傾向建模和 AI 應用程序，為您的營銷策略提供信息。了解廣州展廳設計的金融服務(wu)公司如何從 Smart Insights 企業會員中受益。金融科(ke)技(ji)案例(li)研究(jiu)

Cleo是位(wei)于倫敦的(de)(de)聊天機器人，位(wei)于 Facebook 的(de)(de) Messenger 平臺上。Cleo 的(de)(de) AI 通過通知用戶收入和支出(chu)，主動幫助用戶管理財務。

雖然用戶可以通過廣州展廳設計的銀行或建筑協會訪問所有這些信息，但 Cleo 會主動發送為每個用戶量身定制的通知：2 創造有效的移動體驗現在，我們大部分的上網時間都花在了移動設備上。這是一種在大流行期間加速并將繼續增長的趨勢：幾年前，谷歌發布了一系列用戶體驗手冊，概述了一系列不同領域的最佳實踐。當時引人注目且現在同樣重要的是，谷歌在廣州展廳設計的建議中采用了移動優先的觀點。這應該繼續成為所有設計在線體驗的金融服務營銷人員的優先事項。Google 的最佳實踐擴展了他們針對零售業的移動用戶體驗發現，提供了一份清單，可在五個關鍵領域改善您的移動網站體驗：盡管下圖總結了所有與金融服務相關的共性，但對于這五個領域中的每一個領域的最佳實踐總結都略有不同：將這些最佳實踐付諸行動的一個例子是表單優化。在移動設備上打字并不容易，因此可以幫助用戶盡可能輕松無痛地完成他們的任務。

金融移動網站上的表格通常是旅程的最后一步之一，因此這對于提高轉化率至關重要。以下示例來自美國人壽保險公司 Ladder。三張圖片展示了該品牌如何創建一個包含簡單輸入的表單，并允許用戶保存他們的進度。這有助于跨設備移動，同時為流程增添樂趣：3. 提供有價值、有用的內容和思想引領，金融服務的世界可能是復雜和混亂的；不僅是產品和服務本身，還有需要某些產品的情況。無論是第一次買房、開設兒童信托基金還是為退休儲蓄，金融服務品牌都有機會通過提供有關一系列不同主題的有用、相關的內容來支持消費者。英國挑戰者銀行 Starling 是金融科技公司使用智能、及時的內容來幫助和通知客戶的一個很好的例子。廣州展廳設計的(de)(de)博(bo)客不僅精心策(ce)劃(hua)，而且他們的(de)(de)時事(shi)通訊（巧妙地(di)稱為“The Murmur”）提(ti)供了各種各樣的(de)(de)內容，從新(xin)產(chan)品更新(xin)和功能，到(dao)提(ti)示、技巧和 CEO 的(de)(de)來(lai)信。用高質量的(de)(de)內容優化(hua)您的(de)(de)營銷渠道，以吸引和留住您的(de)(de)目標受眾。使用 RACE 框架來(lai)規劃(hua)和管理您的(de)(de)關(guan)鍵信息，以支持客戶的(de)(de)決策(ce)過(guo)程等。