關于(yu)“場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)”,可以(yi)把它(ta)分為“場(chang)(chang)”和(he)“景(jing)(jing)(jing)(jing)”,分別指時間空間、情景(jing)(jing)(jing)(jing)和(he)交(jiao)互,它(ta)們(men)涵蓋的(de)(de)對象和(he)元素不同(tong)但規律都是(shi)相通的(de)(de)。場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),它(ta)限定(ding)(ding)某個(ge)功能的(de)(de)場(chang)(chang)所在固定(ding)(ding)的(de)(de)空間中所觸(chu)(chu)發的(de)(de)一系列事情;從類型(xing)上看大致分為四(si)種(zhong)類型(xing),分別為:內容場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),消(xiao)費場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),使用場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),即(ji)時場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)。按照(zhao)品牌營銷慣例(li),簡化些可分為三種(zhong)不同(tong)細(xi)分:基于任何和(he)目標(biao),精細(xi)化的(de)(de)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing),全面描述的(de)(de)場(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)(jing)。作為營銷人員在制(zhi)定(ding)(ding)營銷計劃時,目標(biao)群(qun)體所處的(de)(de)亞文化,接觸(chu)(chu)的(de)(de)社群(qun)和(he)特色的(de)(de)個(ge)性心理將成(cheng)為我(wo)們(men)的(de)(de)策略(lve)和(he)創意的(de)(de)來源(yuan),這(zhe)樣你就(jiu)不會將目標(biao)消(xiao)費者看成(cheng)冰冷的(de)(de)模板。
為什么說搭建(jian)場景(jing)非常重要(yao)呢?不論虛擬圖文還是視頻(pin),場景(jing)的核心是用(yong)戶情緒的觸(chu)發。
從消費者(zhe)接觸產品(pin)到最終(zhong)購買,以往的大概路徑是:“聽說見到(dao),了(le)解喜歡(huan),調研記(ji)住,購買轉介紹(shao)”;現階段路徑已(yi)經進(jin)化成“見到(dao)就想買”。線(xian)下企業(ye)可以利用(yong)展廳設計,構建一個場景。利用場景的(de)搭建觸發某種情緒(xu),減少消費(fei)者(zhe)在做決(jue)策(ce)過程(cheng)中遇到的(de)阻礙。企業展廳設計師們擅長場(chang)景(jing)(jing)搭配,直白一(yi)點(dian)將產(chan)品放置某個場(chang)景(jing)(jing)之下應用(yong),讓消費(fei)(fei)者(zhe)提前感受(shou)到(dao)產(chan)品的(de)用(yong)途和(he)使用(yong)場(chang)景(jing)(jing),更能吸(xi)引起消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)「情(qing)感共振」,從而激發消費(fei)(fei)者(zhe)在特(te)定場(chang)景(jing)(jing)時購買(mai)商品。
總結:企業展廳設計場景發揚「一米寬,一公里深」的精神,前者指場景聚焦,后者指還原各種場景中的細節,然后進行深度挖掘。