如何讓你的展廳設計思維深度更突出

所(suo)謂(wei)的產品思維來思考(kao)多媒(mei)體展廳設(she)計營銷且落地，就是(shi)站在使用(yong)體驗的角度思考問題，是(shi)用(yong)戶價值和(he)商業價值尋求最優解的系(xi)統化決策

一、展廳設計成果是(shi)藝術(shu)更是(shi)商品

多(duo)媒(mei)體展廳(ting)設(she)計是用(yong)(yong)(yong)以滿足用(yong)(yong)(yong)戶(hu)效用(yong)(yong)(yong)（需求和欲望）的(de)商品(pin)，而商品(pin)最重要的(de)屬性就是交易(yi)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)需要通過(guo)交易(yi)周期、金(jin)錢等(deng)才能去(qu)使用(yong)(yong)(yong)。因此，使企業(ye)勢必帶來交易(yi)成本(ben)，只有給到用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)效用(yong)(yong)(yong)大于(yu)交易(yi)成本(ben)時，該(gai)“商(shang)品”的(de)(de)正向(xiang)效(xiao)益才(cai)會成(cheng)立。復雜的(de)(de)事務可以從不(bu)同(tong)維度來理解，如同(tong)成(cheng)功的(de)(de)電影一(yi)定兼具藝(yi)(yi)術(shu)(shu)性(xing)和(he)商(shang)業性(xing)。藝(yi)(yi)術(shu)(shu)性(xing)，是(shi)(shi)指審美、內容(rong)和(he)包括內容(rong)劇情都足夠好，而商(shang)業性(xing)，則是(shi)(shi)經過市(shi)場檢驗，能夠創造經濟收益。為了(le)保證能夠可持續的(de)(de)創作以及帶來更(geng)多的(de)(de)“影片”，兩者缺一(yi)不(bu)可并且是(shi)(shi)相(xiang)輔相(xiang)成(cheng)互相(xiang)滲透的(de)(de)關系。藝(yi)(yi)術(shu)(shu)性(xing)是(shi)(shi)品質保證，而商(shang)業性(xing)則是(shi)(shi)現實(shi)剛需，高品質會吸引觀眾的(de)(de)欣(xin)賞和(he)評論，進一(yi)步提高其商(shang)業價值。

二、共情(qing)指的是從(cong)個體到大眾

靈活運用(yong)(yong)結果(guo)導向思維，只有成(cheng)為用(yong)(yong)戶(hu)(hu)才能共情用(yong)(yong)戶(hu)(hu)，才能洞察用(yong)(yong)戶(hu)(hu)的(de)真(zhen)實需求，準(zhun)確的(de)得(de)出用(yong)(yong)戶(hu)(hu)畫(hua)像，進而識別用(yong)(yong)戶(hu)(hu)價(jia)值。也(ye)可以說用(yong)(yong)戶(hu)(hu)是一切邏輯的(de)基礎，任何多(duo)媒(mei)體(ti)展廳設計的效果落地的呈(cheng)現都需要從用戶視(shi)角(jiao)出(chu)發。眾所周知，ToB和ToC最大的差異(yi)點(dian)是前者(zhe)用戶是企業，而后者(zhe)是個(ge)人(ren)。

三、在問題中尋求共性需求

在經濟學里，需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)是(shi)指(zhi)消費(fei)者(zhe)愿(yuan)意(yi)并且能夠在給定時間段(duan)內以不(bu)同價格(ge)購(gou)買(mai)的商品數量。理(li)解需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)本質(zhi)，洞察需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，學會分析需(xu)求(qiu)(qiu)(qiu)，要通過(guo)各(ge)種方法與手段(duan)找到多媒體展廳設(she)計“藏在表面信息之下(xia)”的動機，尋找需(xu)求里的共性，是(shi)解決大多數用(yong)戶的問(wen)題的最優化途徑。