有了您的(de)(de)媒(mei)體(ti)歸因數據，就(jiu)可以(yi)很容易地對您的(de)(de)媒(mei)體(ti)分發進行快(kuai)速、響應(ying)式(shi)的(de)(de)調(diao)整，以(yi)確保(bao)盡可能有效地使用您的(de)(de)寶貴資源，并(bing)實現最大(da)的(de)(de)轉化率(lv)。

儀表盤

因此，您已經設置了跟蹤代碼，并且深圳數字展廳設計的所有數據都在 Google Analytics 中等待。在(zai)這個階(jie)段，即使(shi)是最喜(xi)歡數字(zi)(zi)、最精明的(de)數字(zi)(zi)營銷人員也很難從僅閱讀原始數據中得出結論（更不用(yong)說這樣做所需(xu)的(de)時間了！）。這就是我們建議設置儀表(biao)板的原因。

面向企業會員(yuan)的RACE 數字(zi)營銷儀(yi)表(biao)板使(shi)用您的(de)(de) GA 帳戶填充覆蓋、行動、轉化和參(can)與(yu)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)漏(lou)斗，以便您可以衡量(liang)數字營(ying)銷(xiao)(xiao)計劃的(de)(de)關鍵領域，以查看哪些(xie)領域有效或(huo)需要關注。

最(zui)后，不(bu)要忘記繼續檢(jian)查您的(de)儀(yi)表板。正如數(shu)字營銷優化報告(gao)中(zhong)所強調(diao)的，通過應用數據，深圳數字展廳設計將獲得競爭優勢：

“如果(guo)沒(mei)有(you)明確的儀表(biao)板以及定期的審查(cha)和糾正措施，您本質上就是在‘盲(mang)目飛行(xing)’，無法對數(shu)字渠道中的機會或低效(xiao)率(lv)做出充分(fen)響應。”

調查中 52% 的營銷人員(yuan)目前不(bu)使(shi)用數字儀表板。因此，通過(guo)創建/改進儀表(biao)板，并(bing)將其置于數(shu)字戰略的最前沿，您可以通過(guo)制定數(shu)據驅動的決策來改善客戶體驗，從而(er)領先于競爭對手。

客戶反饋(kui)

在深圳數字展廳設計的數字(zi)營銷優化報告中，我們重點介紹了許多客戶(hu)體驗反(fan)饋(kui)選項。這(zhe)些(xie)反饋工具被營銷人員采用如(ru)下：

• 客戶滿意度(du)調(diao)查 (38%)

• 品(pin)牌網站質量的(de)評(ping)論和評(ping)級（30%）

• 凈推薦值(zhi) (24%)

• 在(zai)線客戶小(xiao)組(zu)反饋 (21%)

每個工(gong)具(ju)提供(gong)的反饋略有不同，具(ju)體取(qu)決(jue)于您的目(mu)標。然而，顯(xian)而易見(jian)的(de)是，有這(zhe)么多營銷人員根本不利用客戶反饋(kui)，將這(zhe)些(xie)數(shu)據整合到您的(de)客戶體驗管理中肯定會加強您的(de)經(jing)濟衰退策略。

Mark Hall 在他的轉(zhuan)換發現博(bo)客中介紹了民意調查提示和技巧以及許多其他(ta)反饋工具。

轉化(hua)率優化(hua)

最(zui)后，為了在這次經濟衰退中幸存下(xia)來，使用(yong)數字營銷優化(hua)來提高轉(zhuan)化(hua)率是不(bu)費吹灰之力的。56% 的受訪營銷(xiao)人員使用(yong) A/B 測試，這是(shi) CRO 的一(yi)個(ge)關(guan)鍵組(zu)成部分。

如果深圳數字展廳設計定期測試您的網站，或者正在考慮設置您的(de)第一個 A/B 測試，實(shi)施 CRO 策略將幫(bang)助您與(yu)客戶建(jian)立聯系，了解和管理(li)他們(men)的體(ti)驗，并增(zeng)加(jia)您的轉(zhuan)化率。

下面由 Carolanne Mangles 總(zong)結(jie)，CRO 描述了評估和優先考(kao)慮在(zai)線銷售房(fang)地產(chan)的持續狀態：

“為了在競爭中保持領先地位，您需要不斷監控和審查您的關鍵銷售頁面——深圳數字展廳設計是否進行了轉化，每位用戶的轉化成本是多少，以及如何提高轉化率？”

Carolanne 的案例研(yan)究，基于對 Smart Insights 會員登錄頁面所做的更改，以增(zeng)加潛在客戶、通過研(yan)究(jiu)進行討論、關鍵(jian)信息、用(yong)戶體(ti)驗設計(ji)和 CRO 測試(shi)。

我希望這是對深圳數字展廳設計最新調查的有用見解，并激勵您繼續優化您的客戶體驗，以幫助在競爭中領先一步。有關更多信息，您可以閱讀完(wan)整的(de)數字營銷優(you)化(hua)報告(gao)。