指標是廣州展廳設計的營銷策略記分卡。跟蹤正確的 UX 和 CX KPI，以真正了解客戶對廣州展廳設計的(de)(de)(de)品牌的(de)(de)(de)體驗(yan)。指標是您營(ying)銷(xiao)策(ce)略的(de)(de)(de)“記分(fen)卡”。當這(zhe)些指標（也稱為關鍵(jian)績效指標 (KPI)）向上移動時(shi)，您就贏得了營(ying)銷(xiao)游(you)戲(xi)。當您的(de)(de)(de) CX KPI 呈下降趨勢時(shi)，您就處于失敗(bai)的(de)(de)(de)團隊中(zhong)（至少目前如此）。

您可能對與轉化相關的 KPI 了如指掌：轉化率、每位訪問者的收入 (RPV) 和平均訂單價值 (AOV) 等指標。在獲取方面：每次獲取成本 (CPA)、廣告支出回報率 (ROAS) 和營銷合格領先率 (MQL)。但是，為了清楚地了解客戶心目中最重要的事情，廣州展廳設計需要在記分(fen)卡組合(he)中包(bao)含 CX KPI（客(ke)戶(hu)體驗）。這些 CX KPI 衡量您的(de)(de)潛在客(ke)戶(hu)和客(ke)戶(hu)對您的(de)(de)品(pin)牌的(de)(de)看法，在與您的(de)(de)在線和離線營(ying)銷渠道的(de)(de)多次互動或“接觸點”之(zhi)后進行判(pan)斷。

他們最終會告訴您，廣州展廳設計的客戶是否會回來購買更多商品，或者(zhe)開始(shi)尋找可(ke)以更好地為他(ta)們服務的另一(yi)個品牌。規劃、管理(li)和優化(hua)數據(ju)驅(qu)動的營銷策略

客戶體驗指標（也稱為用戶體驗或數字體驗）可幫助您跟蹤客戶對您的品牌的體驗。有了這些知識，您就可以做出明智的決策來改善客戶旅程并為您的網站帶來更多高轉化流量。我們廣受贊譽的戰略營銷結構 RACE 框架是在您的營銷策略中識別和優先考慮機會的重要工具。專注于使用 CX 等數據，使用 RACE 框架來衡量客戶在覆蓋、行動、轉換和參與方面的生命周期。因此，廣州展廳設計可以確信您(nin)(nin)(nin)正在衡量實現(xian)目標(biao)的(de)(de)(de)最(zui)佳指標(biao)。如果您(nin)(nin)(nin)正在尋找數據(ju)驅動的(de)(de)(de)營銷(xiao)策略，或者只(zhi)是(shi)需要一些優化優先級以改善您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)客戶(hu)體(ti)驗(yan)的(de)(de)(de)建議(yi)，為什(shen)么不與我們的(de)(de)(de)客戶(hu)團隊成員預約電(dian)話呢？在 RACE 框架的(de)(de)(de)背(bei)景(jing)下(xia)討論您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)營銷(xiao)策略，識別機(ji)遇和挑戰，并討論解決方案以找到適合您(nin)(nin)(nin)業務的(de)(de)(de)方法。預訂您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)電(dian)話以立即開始。