一、人工(gong)智能聊(liao)天(tian)機器人的應用

AI語義識別、語言處理和語音轉換技術的發展，意味著AI客服更易上手，體驗更佳。與人工客服相比，人工智能聊天機器人有很多優勢。首先，人工智能聊天機器人使企業能夠超越傳統的“一對一”客戶服務形式。相反，聊天機器人可以提供“一對多”服務，同時為不同時區的多個客戶提供支持。其次，人工智能聊天機器人不需要休息，所以他們可以全天候、實時地回答客戶的問題。這不僅意味著他們的效率很高，而且展廳設計公司還可以(yi)在(zai)辦公時間之外提供支(zhi)持(chi)，從(cong)而改善客戶(hu)體驗(yan)。除了這些好(hao)處之外，客戶(hu)還可以(yi)根據自己的(de)需要選擇人工智能客服使用(yong)的(de)語言，讓(rang)品(pin)牌能夠提供本地(di)化的(de)客戶(hu)服務。許多品(pin)牌已(yi)經開始通(tong)(tong)過 WhatsApp、Facebook Messenger 和 Slack 等信(xin)使應(ying)用(yong)程序(xu)與客戶(hu)溝通(tong)(tong)，所有這些應(ying)用(yong)程序(xu)都可以(yi)從(cong) AI 聊天機器(qi)人中受益(yi)，以(yi)簡化流程。

2. 電子郵件營銷

人工智能幫助品牌根據用戶行為個性化電子郵件營銷活動，這意味著營銷人員可以發送由某些操作觸發的電子郵件。這使展廳設計公司能夠將相關電子郵件發送到客戶的收件箱，并根據客戶的行為選擇主題行、產品推薦和消息。除了更好的個性化內容，人工智能還幫助營銷人員優化他們的電子郵件活動，使他們能夠最大限度地提高結果。營銷人員可以使用Phrasee 等工具快速動態分析和優化活動，而不必對不同的消息和設計進行 A/B 測試，這可能需要數周時間。最終，人工智能可以幫助電子郵件營銷人員在正確的時間接觸正確的客戶，確保消息具有相關性、吸引力并且更有可能轉化。展廳設計公司還可以讓您(nin)更好地(di)分(fen)析(xi)哪種類(lei)型(xing)的消息傳遞(di)、主(zhu)題(ti)行、設計和圖(tu)像可以獲得最(zui)佳(jia)結果。

3.人工智能數字廣告

毫無疑問，數字廣告是采用人工智能最成功的領域之一。它在 Facebook、Google 和 Instagram 等平臺上使用，以提供最佳體驗。這些平臺分析用戶的信息，包括性別、年齡、興趣、人口統計等方面，向他們展示最相關的廣告，提高數字廣告的表現。根據 eMarketer 的數據，2018 年全球數字廣告支出估計為 2732.9 億美元，而且預計還會進一步增加。借助人工智能技術，營銷人員可以發現微觀趨勢，甚至預測趨勢。然后，展廳設計公司可(ke)以就預算分(fen)配地點和目標(biao)對象做出戰略決策(ce)。因此，品牌(pai)可(ke)以減(jian)少數字(zi)廣告(gao)浪費并確保(bao)他們的(de)支出產生最佳結果(guo)。

4.營銷內容

借助人工智能，您可以根據目標客戶的行為發現哪些內容最有效，從而使您能夠利用有成效的內容營銷。營銷人員可以更好地了解哪些類型的內容最適合目標受眾，從而使他們能夠分享或創建正確形式的內容。例如，40% 的千禧一代最信任視頻內容，這意味著它是僅次于博客的第二有效的內容營銷形式。這意味著針對此受眾的品牌將能夠更好地使用從 AI 收集的見解創建相關內容。人工智能驅動的工具可以幫助您創建它們，而不是創建昂貴的視頻和其他形式的內容。例如，像FlexClip video maker這樣的工具允許您創建和下載高質量的視頻，而無需設計師或技術技能。這意味著，如果觀眾數據顯示您需要使用視頻，您就可以快速輕松地使用視頻。人工智能可用于管理內容以及創建內容。例如，YouTube 的推薦系統根據用戶之前的行為為用戶可能感興趣的視頻提供建議。使用類似的工具，展廳設計公司可以(yi)根(gen)據網(wang)站訪(fang)問者與(yu)您(nin)網(wang)站的(de)互動方式(shi)推薦他們可能感興趣(qu)的(de)產品、博客(ke)、視(shi)頻或其他形(xing)式(shi)的(de)內容。

結論

現在，企業更容易使用人工智能，使其成為數字營銷人員的寶貴工具。無可辯駁的是，人工智能在很大程度上影響了您客戶的選擇，有助于提供相關建議和及時的客戶服務。查看您可以使用展廳設計公司的方式(shi)將更好地幫助您發展您的品牌并滿(man)足客(ke)戶的期望。