為您的金融服務營銷設定目標,下面我們的愿景金字塔展示了個人細節指標如何擴大以促進您的愿景。在您的金融服務數字戰略中識別機會時,請務必牢記大局。這樣,您就可以跟蹤您的戰略和行動在實現公司數字化愿景方面的進展。戰略:定義佛山展廳設計的(de)(de)(de)金(jin)融服(fu)務(wu)(wu)數(shu)(shu)字(zi)化戰略(lve),我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de) 2021 年數(shu)(shu)字(zi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)成熟度基(ji)準(zhun)測試報告發(fa)現,近(jin)一半(ban)的(de)(de)(de)受(shou)訪者正在開展(zhan)數(shu)(shu)字(zi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)活動(dong),但(dan)沒有明確的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)策略(lve)。然而,根據我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)研究和(he)培訓,我(wo)們(men)(men)知道營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)人員實現其數(shu)(shu)字(zi)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)愿景的(de)(de)(de)最(zui)佳(jia)方式是(shi)通(tong)過(guo)簡化、數(shu)(shu)據驅(qu)動(dong)的(de)(de)(de)整合營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)。顯然,這些受(shou)訪者錯過(guo)了(le)全渠(qu)道方法的(de)(de)(de)機會(hui)——高效(xiao)、整合的(de)(de)(de)線上和(he)線下渠(qu)道、數(shu)(shu)字(zi)體驗和(he)有效(xiao)的(de)(de)(de)客戶旅程。因此,在這種新的(de)(de)(de)競爭(zheng)格局中(zhong),財務(wu)(wu)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)和(he)通(tong)信(xin)戰略(lve)家必須迅速(su)調整他們(men)(men)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)字(zi)化方法,以(yi)超(chao)越競爭(zheng)對手(shou)并贏(ying)得更多(duo)客戶。
為整個客戶生命周期制定協調的“始終在線”數字營銷策略,以提高轉化率和保留率,吸引客戶對于實現持續銷售至關重要,這已不是什么秘密,而且眾所周知,從現有客戶那里獲得重復業務通常比從頭開始獲得新客戶更容易且成本更低。客戶關系管理 (CRM) 作為一個嘗試實現這一目標的過程已經很好地建立起來,但是這種客戶生命周期“關系”始于與客戶的第一次接觸(當他們仍然是聯系人或潛在客戶時)。佛山展廳設計相(xiang)信,公司或(huo)(huo)品牌建(jian)立關系的最佳方(fang)式是通(tong)過(guo)跨多個數字(zi)渠道的集成(cheng)通(tong)信的有計(ji)劃的始(shi)終在線營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)法。為了實現(xian)這一(yi)點(dian),我(wo)們很(hen)幸運今(jin)天擁有許多營(ying)(ying)銷(xiao)自動化的 martech 選項,因此我(wo)們可(ke)以創(chuang)建(jian)一(yi)個協調的聯系策略,通(tong)過(guo)以下方(fang)式吸引受眾:自動電(dian)子郵件營(ying)(ying)銷(xiao),如(ru)歡(huan)迎、培養(yang)和(he)贏回序列,展(zhan)示廣告重定(ding)(ding)向,例如(ru)通(tong)過(guo) Google Ads 展(zhan)示廣告網絡再(zai)營(ying)(ying)銷(xiao),現(xian)場個性(xing)化推薦下一(yi)個最佳產品、優惠或(huo)(huo)要轉換的內容,社交(jiao)媒(mei)體重定(ding)(ding)向可(ke)在 Facebook、Instagram、Twitter 和(he) LinkedIn 上使用,傳統渠道,如(ru)直接郵件或(huo)(huo)電(dian)話聯系,營(ying)(ying)銷(xiao)人員(yuan)重新關注(zhu)潛在客(ke)(ke)戶和(he)客(ke)(ke)戶參與、轉換和(he)保留,這導致(zhi)數字(zi)營(ying)(ying)銷(xiao)詞(ci)典出現(xian)了一(yi)個新階段:客(ke)(ke)戶生(sheng)命(ming)周期營(ying)(ying)銷(xiao),或(huo)(huo)者有時只是生(sheng)命(ming)周期營(ying)(ying)銷(xiao)。
佛山展廳設計將生命周期營銷定義為:什么是客戶生命周期營銷活動?為了幫助展示生命周期營銷對管理溝通的重要性,此視覺效果突出了您必須整合的許多在線營銷渠道中的一些,以便從當今的數字營銷中獲得最佳結果。雖然社交媒體和搜索引擎優化等一些渠道是眾所周知的,但佛山展廳設計發現再營(ying)銷和影響者外(wai)展等一些始終(zhong)在(zai)線的(de)營(ying)銷技術的(de)使用(yong)范圍不太廣。該視覺圖(tu) - 為在(zai)我(wo)們的(de)培訓和咨詢研討(tao)會中(zhong)用(yong)作“差距分析”而(er)開發 - 顯(xian)示了需要由(you)零(ling)售商(shang)和電(dian)子商(shang)務在(zai)整個生(sheng)命周期和 Smart Insights RACE 框架(jia)中(zhong)管理的(de)典(dian)型生(sheng)命周期營(ying)銷活動(dong)。