我們的另一本指南詳細介紹了好奇心文化的含義——讓您的團隊了解數字營銷的最新動態。– 您會發現，品牌館設計可以做很多事情來讓自己和您的同事保持“所有數字化”。其目的是將學習（關于所有數字領域）融入該機構的結構中。您將通過定期收集有關數字發展的信息的系統方法來實現這一目標。業務中的每個人都應該參與其中。公平地說，好奇是所有數字營銷人員（以及一般的代理人員）的部分先天性），但您可以通過始終遵循學習框架來進一步鼓勵這一點。該框架是我與客戶談論的一個框架，品牌館設計的頭韻很好。這是有意為之的——許多機構都有學習課程，其中包含頭韻（例如“棕色包”、“學習午餐”、“星期三智慧”），這些課程旨在令人難忘并融入機構生活。在這種情況下，框架分為三個部分：

1. 策劃

這是每個人從各種來源收集數字創新（或最佳實踐）新聞的地方。品牌館設計策劃的(de)確切來源（“知識渠道”）將取決于(yu)您(nin)的(de)代理機構的(de)重點。我(wo)們在保持數字團隊最新指南中詳細討論的(de) 13個內容是(shi) Feedly、Zest、播客(ke)、YouTube 頻道、Twitter 列表(biao)、Twitter 搜索、認證(zheng)培訓、活動和(he)研討會(hui)/會(hui)議、專家合作(zuo)伙伴研討會(hui)和(he)演示文稿，具有機構內的(de)創新空間(jian)、機構內的(de)博客(ke)、書(shu)籍(ji)和(he)創新數字工作(zuo)的(de)獎(jiang)勵網(wang)站。

2. 辯論

擁有好奇和挑戰的心態是一項很棒的軟技能（這些在數字技能指南中也沒有使用）。通過鼓勵機構內部的辯論，而不是從供應商或初創企業那里獲取每一個數字更新，品牌館設計開(kai)始建立(li)對團隊(dui)的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)。擁有更(geng)多數(shu)字經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)人會(hui)知道，并非您(nin)看(kan)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)每一(yi)項新技(ji)術(shu)或(huo)技(ji)術(shu)都適合您(nin)或(huo)您(nin)的(de)(de)(de)客戶。在(zai)開(kai)放論壇中討(tao)論新聞(wen)故事和(he)創新的(de)(de)(de)想法是(shi)團隊(dui)“試駕”新技(ji)術(shu)或(huo)新技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)潛在(zai)價值。然(ran)后，您(nin)可以將最有前途(tu)的(de)(de)(de)人轉移到(dao)(dao)您(nin)的(de)(de)(de)數(shu)字實(shi)驗(yan)室/創新空間中（如果有的(de)(de)(de)話）。并希望將“新”分配到(dao)(dao)（例如）10% 的(de)(de)(de)客戶工作(zuo)中。 在(zai) Dave Chaffey 的(de)(de)(de)這篇文(wen)章中閱(yue)讀有關 數(shu)字營銷中 70/20/10 規則(ze)的(de)(de)(de)更(geng)多信(xin)息。

3. 外推

信息收集和隨后的辯論建立了機構洞察力，可以幫助品牌館設計幫助您的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。例(li)如，一些(xie)代理(li)(li)機(ji)構(gou)(gou)有創意(yi)墻，他(ta)們(men)在其中(zhong)記錄新(xin)(xin)(xin)興數(shu)(shu)字(zi)技術，這可以(yi)(yi)幫助他(ta)們(men)制定積極的(de) 客(ke)(ke)(ke)戶(hu)賬戶(hu)增長計劃。或者(zhe)他(ta)們(men)在新(xin)(xin)(xin)業務(wu)/提案(an)請求中(zhong)引入了超出規定工作(zuo)范圍的(de)一些(xie)新(xin)(xin)(xin)想法——從一開(kai)(kai)始就(jiu)為(wei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)增加價值。這種方(fang)法的(de)目標不僅(jin)是(shi)產生(sheng)新(xin)(xin)(xin)的(de)業務(wu)/客(ke)(ke)(ke)戶(hu)增長理(li)(li)念，而(er)且是(shi)擴大代理(li)(li)機(ji)構(gou)(gou)的(de)“數(shu)(shu)字(zi)思(si)維方(fang)式”。這并不意(yi)味著(zhu)帳戶(hu)處理(li)(li)程序成為(wei)編(bian)碼(ma)員——盡管這可能是(shi)一個學習鏈(lian)。說到編(bian)碼(ma)，并以(yi)(yi)積極的(de)態度結束(shu)，特蕾莎·梅在 1 月宣布了一項針對(dui)英格蘭西北(bei)部(bu)的(de)倡議(yi)，稱為(wei)“編(bian)碼(ma)學院”。編(bian)碼(ma)研(yan)究所(suo)看到大學、企業、中(zhong)小企業和(he)行業團體以(yi)(yi) 4000 萬英鎊的(de)預算(suan)合作(zuo)。將(jiang)有新(xin)(xin)(xin)的(de)本科和(he)研(yan)究生(sheng)課程。并鼓(gu)勵更多女性、少數(shu)(shu)民(min)族和(he)成熟的(de)學生(sheng)/職業轉換者(zhe)進入科技行業。這只(zhi)能使代理(li)(li)部(bu)門受(shou)益。您如何(he)解(jie)決(jue)數(shu)(shu)字(zi)技能差距以(yi)(yi)使您的(de)代理(li)(li)機(ji)構(gou)(gou)保持領先地位？我(wo)很(hen)想知道(dao)和(he)聽(ting)聽(ting)你(ni)們(men)開(kai)(kai)展了哪些(xie)舉措(cuo)。